Políticas de Compra

Cambios de Gafas / Accesorios:

Cambios en pedidos con Correo Argentino:

• Los cambios por falla de fábrica: Se avisan EN EL MOMENTO de recibir el producto. Manteniendo el estado de entrega. Coordinamos el cambio vía WhatsApp. Gafas usadas o rotas sin habernos notificado dentro de las 48hs que se recibe el pedido no serán reconocidas.
• Los cambios por disconformidad del modelo: Se coordinan dentro de las 48hs habiles de haber recibido el producto con envio a cargo del cliente. Gafas usadas, rotas o sin packaging, sin habernos notificado dentro de las 48hs que se recibe el pedido no serán reconocidas.

Cambios en pedidos dentro de Santa Fe / Santo Tome: Los cambios por falla de fábrica o disconformidad se coordinan EN EL MOMENTO de recibir el producto. Y realizan de manera presencial dentro de los 7 días de realizada la compra, coordinando previamente. Las gafas deben estar sin uso y con su packaging. De haber una diferencia de precio devolveremos el resto o el cliente abonara lo que falta dependiendo cual sea el caso.

Gafas probadas en local: No tienen cambio, aunque están exceptuados los pedidos para regalo manteniendo su correcto estado y etiqueta, en este caso el cambio se debera hacer dentro de los 30 dias despues de la compra. Gafas usadas, rotas o sin el packaging no serán reconocidas.

Envíos con cadete: Los Pedidos para Santa Fe y Santo Tome se pueden abonar al momento de recibir SOLO EN EFECTIVO.

Los pedidos que quieran ser pagados con tarjeta de crédito o transferencia deben ser pagados antes del horario de despacho de pedidos para confirmarlo.

EL CADETE NO ACEPTA TRANSFERENCIAS al momento de la entrega y el producto no sale hasta no ser abonado.

De haber una excepcion se coordinara previamente.

• No hacemos envios a domicilio sin direccion exacta o ubicacion via whatsapp.
• Los puntos de encuentro se cobran como un envio comun o depende el caso la mitad.
• Pedimos un numero de celular en caso que no funcione al timbre o haya algun cambio de horario.
• En el caso de no estar en el domicilio o de querer cambiar el horario pedimos que por favor nos avisen antes del horario de despacho (ya que nosotros debemos abonarle igual el envio al cadete).

Si tenes dudas acerca del pago o envío, comunícate con nosotras antes de finalizar tu compra!

Si no está de acuerdo con nuestras políticas de cambio es totalmente libre de no utilizar nuestros servicios.